Online check-in, internet üzerinden yapılan check-in işlemidir. Alternatif bir seçenek ise bu işlemi havaalanında yapmaktır.
Önemli! Popüler havayolu şirketlerinden Ryanair, Wizz Air veya easyJet'ten bilet alımı söz konusu olduğunda, online check-in yaptırmak gerekir çünkü havaalanında bu işlem ek ücrete tabidir.
Check-in nedir ve neden yapılmalıdır?
Her yolcunun uçakta koltuğa oturacak bir biniş kartı olması gerekir (bilet kendisi uçağa binmek için yeterli değildir!). Uçuş kartı check-in sırasında oluşturulmaktadır. Bunun için iki olasılık vardır:
- Online- online formu kullanarak, gerekli verileri girmeniz ve biniş kartı oluşturulduktan sonra yazdırmanız ve havalimanına götürmeniz gerekir (yazının sonunda online check-in ayrıntılarını bulabilirsiniz)
- Havaalanında- havayolu şirketinin bankosunda veya self- servis olan check- in makınasını kullanarak, biniş kartınız havayolu çalışanı veya makine tarafından yazdırılır ( Havaalanında check-in ile ilgili daha fazla bilgiyi yazıda bulabilirsiniz).
Her yolcunun belirli bilgileri içeren bir biniş kartı vardır, verilerin kapsamı havayolu tarafından belirlenir. Buna ek olarak, gerekli veriler varış ülkesi tarafından belirlenen vize şartlarına istinaden, rotaya bağlı olarak değişebilir. Genellikle check-in sırasında, taşıma belgenizin ismini, numarasını, serisini (kimlik kartı, pasaport) vermelisiniz, ayrıca ülke ve belge ile ilgili bilgiler ve belgenin geçerliliği gibi ek veriler de gerekecektir. Bu önemlidir çünkü güvenlik kontrolünde verilerin biniş kartı ve belgelere uygunluğu doğrulanır.
Yukarıda belirtilen verilerin uygun olmaması durumunda, yolcu güvenlik kontrolünü geçemeyecektir. Ayrıca, check-in sırasında, uçaktaki koltuklar tahsis edilmiştir - bu bilgi, oluşturulan biniş kartı bölümüne yer almaktadır.
Check-in sırasında veri sağlamak gerekli midir? Evet, gereklidir. Uçak bileti rezervasyonu sırasında yolcuların isimlerini ve soyadlarını, doğum tarihini ve iletişim bilgilerini vermelisiniz. Uçuş kartı ise daha detaylı bilgi içermektedir. Bunlar geçerli güvenlik gerekliliklerinden kaynaklanır.
Ayrıca, bilet alımı ve uçuş arasındaki sürede gerekli bilgiler değişebilir (örneğin pasaportun geçerliliği sona erebilir ve bu durumda farklı bir numara ile yeni bir belge çıkartılacaktır). Bu nedenle check-in işleminin kalkıştan hemen önce yapılması veya online check-in durumunda, kalkıştan sadece birkaç gün önce yapılması söz konusudur.
Dikkat! Her yolcunun, gerekli verilerle doldurulmuş kendi biniş kartı ve gerçek durumla uyumlarını teyit eden bir kimlik belgesi olmalıdır.
Havayolları çevrimiçi check-in'i ne zaman başlatır?
Çevrimiçi check-in işleminin başlama ve kapanma anı her bir havayolu tarafından ayrı ayrı belirlenir. Örneğin:
- easyJet, kalkıştan 30 gün ila 2 saat öncesine kadar çevrimiçi check-in sağlar,
- Ryanair, check-in'i kalkıştan 24 ila 2 saat öncesine kadar sağlar (koltuk rezervasyonlarında kalkıştan 60 gün öncesine kadar),
- Wizz Air, planlanan kalkıştan 30 öncesine kadar (koltuk rezerve edilmiş ise) veya 48 saatten (koltuk rezerve edilmediyse) 3 saat öncesine kadar çevrimiçi check-in sağlar.
Online check-in hizmeti sağlayan diğer hatlar:
- Air Baltic- kalkıştan 5 gün önce havaalanında kişisel check-in işleminin kapanmasına kadar.
- Alitalia (sadece Light tarifesi için geçerlidir!) - uçuştan 24 ila 2 saat önce.
- Ukraine International Airlines - uçuştan 48 ile (Amsterdam ve Kiev - Brüksel rotası ve charter uçuşları hariç - 24 saatten; Brüksel, Cenevre ve Zürih kalkışlı uçuşlarda - kalkıştan 18 saat önce) kalkıştan 1 saat öncesine kadar (Tel Aviv ve Zaporozhye uçuşlarında - check-in işlemi kalkıştan 3 saat önce kapalıdır). Online check-in, Kiev - Riga ve Riga - Kiev rotasında ücrete tabidir, diğer rotalara ücretsizdir. 1 Ekim 2017 tarihi itibari ile, tüm UIA uçuşlarında, kıtalararası uçuşlar ve Klaipeda kalkışlı uçuşlar hariç, havaalanında check-in yapmak için ek ücret ödemeniz gerekmektedir!
- AirAsia (sadece iç hat uçuşları için geçerlidir) - kalkıştan 14 gün ile 4 saat arasında (AirAsia X için) veya kalkıştan 1 saat öncesine kadar (AirAsia).
- Spirit Havayolları - kalkıştan 24 saat ile 1 saat arasında.
- Jet2.com - kalkıştan 28 gün ile 5 saat arası.
- El Al. - kalkıştan 24 saat ile 3 saat arasında
Yukarıda belirtilmeyen durumlarda, check-in standart olarak havaalanında yapılmaktadır - check-in bankosuna gidilerek (kalkıştan en geç 2 saat önce), yolcular ücretsiz olarak biniş kartlarını alabilirler.
eSky ile çevrimiçi check-in işlemi nasıl işliyor?
Not! Bir Ryanair uçak biletiniz varsa veya rezervasyon yapmayı planlıyorsanız, lütfen doğrudan bu sayfaya gidin.
eSky müşterileri ne zaman check-in yapabilir? Yolcu, eTicket ile check-in yapabileceği bir bağlantı içeren bir e-posta alacaktır. Bu sayede, havayolunun çevrimiçi check-in'i etkinleştirmesinden önce (genellikle kalkış saatinden 2-4 gün önce) check-in için gerekli tüm verileri sağlayabilirsiniz. Danışmanlarımız online olarak kontrol sürecini başlatarak yolcu adına bu süreci sonuçlandıracak veya tüm süreç otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Uyarı! Verilerinizi kalkıştan en geç 48 saat öncesine kadar göndermemeniz halinde Çevrimiçi Check-in mümkün olmayabilir. Biniş kartları, planlanan hareket saatinden en erken 48 saat ve en geç 8 saat önce yazdırılmak üzere rezervasyonda verilen adrese e-posta ile gönderilir.
Yolculuk birkaç uçuştan oluşuyorsa, biniş kartı ayrı e-postalarda gönderilecektir - her uçuş başlamadan 48 ila 8 saat önce.
Önemli! eSky üzerinden online check- in hizmeti, sadece bazı popüler havayolları tatafından gerçekleştirilen uçuşlar için kullanılabilmektedir. Uçak bileti rezervasonu sırasında ilgili servis paketini sepetinize ekleyebilirsiniz.
Ryanair'in çevrimiçi check-in'i eSky'de nasıl işliyor?
Uçak bileti rezervasyonu sırasında çevrimiçi check-in hizmetinin satın alınması durumunda, online check-in işlemi yukarıdaki ile aynıdır. Havayolu tarafından veriler girilip check-in işlemini başlatıldıktan sonra, check-in işlemi sizin adınıza gerçekleştirilir ve biniş kartlarınız e-posta adresinize gönderilir.Havaalanına gitmeden önce biniş kartları yazdırılmalıdır. Not! Bu durumda, rezervasyonunuzla ilgili bilgileri doğrudan havayolundan e-posta adresinize alabilirsiniz. Ancak, eSky'den aldığınız check-in mesajlarını takip etmenizi öneririz.
eSky'de Çevrimiçi check-in hizmetini satın almamanız durumunda, doğrudan havayolu aracılığıyla check-in yapmanız gerekir. Bunu yapmak için, havayolunun web sitesine girmeniz, eSky'de bilet rezervasyonu yaparken verdiğiniz e-posta adresi ile giriş yapmanız ve check-in formunu doldurmanız gerekir. Bu işlemin sadece havayolu tarafından check-in sistemi başlatıldıktan sonra mümkün olacağını lütfen unutmayın (Ryanair için, kalkıştan 24 saat ila 2 saat öncesine kadar mümkündür)! Biniş kartları, havayolunun web sitesindeki talimatlara uygun olarak kullanılabilir.
Bu durumda, tüm uçuş bilgilerini, check-in ve program değişikliklerini yalnızca havayolundan alacağınızı lütfen unutmayın!
eSky'den biniş kartlarınızı ne zaman alacaksınız?
- Wizz Air - biniş kartı, kalkıştan 48 ila 8 saat öncesine kadar e-posta ile gönderilecektir,
- easyJet - biniş kartı, kalkıştan 48 ila 8 saat öncesine kadar e-posta ile gönderilecek veya havalimanında düzenlenecektir (sizi e-posta ile bilgilendireceğiz),
- Blue Air - biniş kartı, kalkıştan 48 ila 8 saat öncesine kadar e-posta ile gönderilecektir,
- Ryanair - yalnızca ek hizmet satın alındığında. eSky ile çevrimiçi check-in: biniş kartınız kalkıştan 24 ila 8 saat öncesine kadar e-posta ile gönderilecektir.
Biniş kartlarının yalnızca havayolunun gerektirdiği tüm çevrimiçi check-in ayrıntılarını sağlamanız durumunda gönderileceğini unutmayın!
Biniş kartınızı yazdırmanız gerekir mi?
Evet, havayolu gereksinimleri nedeniyle oluşturulan biniş kartının mutlaka yazdırılması gerekir. Biniş kartı, e- postayı aldıktan hemen sonra yazdırılabilir veya taşınabilir belleğe (telefon,flash disk vs.) kaydedilerek daha sonra ya da check-in ve pasaport kontrolüne geçmeden önce basılabilir. Yazdırılan biniş kartı, check- in için kullanılan kimlik belgesiyle birlikte yanınıza alınmalıdır. Bunun olmaması durumunda, yüksek bir ceza ücreti ödenmesine va bazı durumlara uçağa alınmamanıza neden olabilir.
Uçuş kaydı yapamıyorum. Ne yapmalıyım?
- Yeni bir uçuş programı ve yeni bir check-in linki e-posta adresinize gönderilip gönderilmediğini kontrol edin.
- Rezervasyon daha büyük bir grupla ilgiliyse, aynı anda birden fazla yolcuya check-in yapmamalısınız. Çok fazla yolcu olması durumunda, belgelerden veri girerken, oturum süresi sona erebilir. Verilerinizin güvenliği ile ilgilidir.
Check- in sonrasında değişiklik
İnternette kontrol ettikten sonra, Ryanair, Wizz Air ve easyJet, uçuş tarihinizi veya yolcu adınızı değiştirmenize izin verir. Bu hizmet, havayolunun fiyat listesine göre, her uçuş ve her yolcu başına ayrıca ödenir. Bilet açıldıktan sonra, yolcular havayolu düzenlemelerine ve olası ücretler doğrultusunda değişiklikler yapabilir. Böyle bir değişikliğin mümkün olduğu zaman kısıtlamaları vardır.
Önemli! Check-in bagajıyla seyahat eden ve online check-in hizmetini kullanan yolcular, havaalanında standart bagaj kontrolü işlemlerine katılmaları gereklidir.
Hatırlatma!
- Önline check-in işleminden sonra bilet değişikliği mümkün değildir (Ryanair, Wizz Air, easyJet hariç).
- Havaalanında, yolcuların basılı biniş kartlarına sahip olmaları gerekmektedir.
- Biniş kartları, siyah basılabilir
- Her biniş kartı ayrı bir sayfaya yazdırılmalı
- Havalimanında yolcular online check- in yaparken kullanılan kimlik belgelerine sahip olmalıdır.