Germanwings

Bagaj ağırlık, boyut ve adet limıtlerı rezervasyon sınıfına ve destinasyona göre değişmektedir.

Germanwings yolcuları üç adet başlıca rezervasyon sınıfından faydalanmaktadır. Ekonomik olan Basic tarifesi ile Miles&More programı aracılığıyla uçuş, el bagajı ve mil kazanılabilmektedir ancak bu tekliflerin diğer hava yolu firmaları ile birleştirilmesi mümkün değildir. Standart Smart tarifesi uçuşlarda bir adet bagaj, ücretsiz yemek ve içecek fırsatını yolculara sunmaktadır. Ayrıca bu sınıfa dahil yolcular koltuk seçimi de yapabilmektedir. Comfort Best tarifesi ile uçuş boyunca ek hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetlere uçuşun en ön kısmında bulunan en iyi koltukları seçebilmek, iki adet bagaj, alakart yemek servisi, havaalanında öncelikli check – in , lounge odasına erişim ve Miles and.

Yolcular telefon ile veya havaalanında (Germanwings kontuarında) check-in yapabilmektedir. Biniş kartı uçuşa 72 saat ile 3 saat kalana kadar basılabilmektedir.

Germanwings A319-100 ve Airbus A320-200 modellerinden oluşan 57 adet uçağa sahiptir. Ayrıca 23 jet uçağı Germanwings’in iç hatlar hava yolu şirketi Eurowings tarafından kullanılmaktadır.

Germanwings’in merkez ofisi Cologne’dan 15 ve Bonn’dan 22 kilometre uzaklıkta bulunan Cologne/Bonn Havaalanıdır. Standart ve düşük maliyetli uçuşlara ev sahipliği yapan havaalanı Almanya’nın en büyük altıncı havaalanıdır. Varış terminalinde yolcular hotel bulabilmekte, araba kiralayabilir, duty-free mağazalardan, süpermarket, restoran ve cafelerden yararlanabilmektedir. Ayrıca Germanwings yolcuları için özel bir platform da bulunmaktadır.

Yolcular SKY Bistro ve Shop Card kartları ile yemek ve içecekler satın alabilmektedir. Yemekler sezonluk, taze ve yöresel ürünler kullanılarak hazırlanmaktadır. Uçakta yemek servisi satın alınan tarifeye göre değişmektedir. Best tarifesi yolcuları farklı yiyecek ve içecek hizmetine tabidir. SMART tarifesi ile uçan yolcular paket yemekler, soda veya alkollü içecek seçebilmektedir. Ayrıca ek olarak yiyecek ve içecek de satın alabilmektedirler.

Germanwings farklı birkaç hava yolu şirketine ait olup, 5-9 yaşında olan çocukların yasal vasileri refakat etmeden seyahat etmelerine fırsat vermektedir. Çocuklar uçuş sırasında emniyete alınmakta ve uçağa diğer yolculardan önce alınmaktadır. Uçakta video, müzik bulunmakta ve ekrandan sürekli uçuş hakkında bilgi izlenebilmektedir.