Kişisel Bilgi Koruma Politikası
Murckowska 14a,
e-mail: iod@esky.com
Bilgi Koruma Gözetimcisi: Grzegorz Gawin
e-mail: iod@esky.com
Amaç | Açıklama | Yasal dayanak | İşletme süresi (bilgilerinizin silineceği tarih) |
Web sayfasında tüzüğe uygun olarak hesabın oluşturulması (bundan böyle: Tüzük). | Bu durumda, www.esky.com.tr web sayfasında hesap oluşturabilmeniz ve örneğin bilgi doğruluğunun kontrolü veya yapılan işlemlerin izlenmesi için sayfayı kullanabilmeniz için gerekli kapsamda verilerin işlenmesi söz konusudur. Hesap oluşturma işlemi otomatiktir. Hesap oluşturma ile ilgili sorunların meydana gelmesi durumunda Çağrı Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Her kullanıcının, ön onay gerekmeden, hesap oluşturma hakkı vardır. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf b) ve GVKY madde 22, fıkra 2, paragraf a) |
Hesap hizmetinin sağlandığı süre boyunca. Eğer web sayfasında hesap oluşturulmazsa ya da silinirse, veriler arşivlenip, soruşturma, savunma veya karşılıklı taleplerin anlaşılması durumları hariç kullanılmayacaktır. |
Tüzüğe uygun olarak hizmet sağlama sözleşmesinin yapılması. |
İster www.esky.com.tr web sitesinde hesaba sahip olan, ister hesaba sahip olmayan bir kullanıcı olarak, Tüzüğe uygun olarak bir hizmetin siparişini verebilirsiniz, örneğin bir biletin veya otelin rezervasyonunu yaptırabilirsiniz. Hizmet sipariş işlemi esnasında toplanan bilgiler, örneğin hava yollarına veya diğer hizmet verenlere iletilerek, hizmetin tamamlanması için işlenecektir. Sözleşme, bilgi Yöneticisi'nin Çağrı Merkezi aracılığıyla da yapılabilir. Sözleşme otomatik olarak düzenlenir. Her kullanıcının, ön onay gerekmeden, sözleşme yapma hakkı vardır. |
GVKY madde 6 fıkra 1 paragraf b) ve GVKY madde 22 fıkra 2 paragraf a) |
Hesap hizmetinin sağlandığı süre boyunca ve karşılıklı taleplerin zaman aşımına uğradığı tarihe kadar. Eğer sözleşme Tüzüğe uygun olarak yapılmazsa ve hizmet sağlanmazsa veya hizmetin sağlandığı süre geçtikten sonra, veriler arşivlenip, soruşturma, savunma veya karşılıklı taleplerin anlaşılması durumları hariç kullanılmayacaktır. |
Tüzüğe uygun olarak hizmet sağlama sözleşmesinin yerine getirilmesi. |
İster www.esky.com.tr web sitesinde hesaba sahip olan, ister hesaba sahip olmayan bir kullanıcı olarak, Tüzüğe uygun olarak bir hizmetin siparişini verebilirsiniz, örneğin bir biletin veya otelin rezervasyonunu yaptırabilirsiniz. Hizmet sipariş işlemi esnasında toplanan bilgiler, örneğin hava yollarına veya diğer hizmet verenlere iletilerek, sözleşmenin yerine getirilmesi için işlenecektir. Hizmet sipariş işlemi esnasında ek seçenekleri de (Tüzüğe uygun olarak) seçebilirsiniz. Eğer ek seçenekleri seçerseniz, bilgileriniz, ek hizmetin sağlanması için de kullanılacaktır. Çağrı Merkezi aracılığıyla sağlanan hizmetler hariç sözleşme otomatik olarak yerine getirilir. Her kullanıcının, ön onay gerekmeden, hizmetten faydalanma hakkı vardır. |
GVKY madde 6 fıkra 1 paragraf b) ve GVKY madde 22 fıkra 2 paragraf a) | Hesap hizmetinin sağlandığı süre boyunca ve karşılıklı taleplerin zaman aşımına uğradığı tarihe kadar. Eğer sözleşme Tüzüğe uygun olarak yapılmazsa ve hizmet sağlanmazsa veya hizmetin sağladığı süre geçtikten sonra, veriler arşivlenip, soruşturma, savunma veya karşılıklı taleplerin anlaşılması durumları hariç kullanılmayacaktır. |
eSky hizmet pazarlamasının yerine getirilmesi için.. | Eğer pazarlama e-mail gönderilerek yerine getirilirse, ek izin vermenizi rica edeceğiz – detaylar aşağıda verilmiştir. Bu durumda, hesap aracılığıyla veya işlem ya da hizmetin sağlanması esnasında ve süresinde toplanmış olan bilgiler kullanılacaktır. Belirtilmiş olan amaç, profilleme işlemine dayanarak kişiselleştirilmiş bir reklam görüntülenerek de yerine getirilebilir. GVKY'e göre profilleme, kişisel bilgilerin herhangi bir şekilde otomatik olarak işlenmesini ifade eder; bunun dahilinde gerçek kişinin bazın kişisel hususlarını değerlendirmek için, özellikle bu gerçek kişinin çalışmasının sonuçları ile ilgili bazı hususların, bu kişinin ekonomik durumunun, sağlığının, kişisel tercihlerinin, ilgi alanlarının, güvenilirliğinin, davranışının, konumunun veya hareketlerinin analizini veya tahminini yapmak için kişisel bilgilerin kullanılması kapsanmaktadır; | GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf f) | İtiraz yapılana kadar ve yapıldıktan sonra sadece taleplerden savunmak amacı ile (kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerin zaman aşımı süresi boyunca). |
Tüzüğe uygun olarak hizmet sağlama sözleşmesinin yapılması ile ilgili vergiler gibi yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacı ile. | Söz konusu, Polonya mevzuatı uyarınca Yöneticinin yükümlülüklerinin yerine getirilmesidir. | GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf c) | Vergiler gibi yasal yükümlülüklerin zaman aşımına uğrayacağı tarihe kadar. |
Web Sayfasının güvenliğini sağlamak amacı ile. | Söz konusu, yetkili olmayan kişilerin elektronik iletişim ağına katılmasının ve zararlı kodların yayılmasının önlenmesi, "hizmet reddi" gibi saldırılar ile mücadele ve bilgisayar ve elektronik iletişim sistemlerinin arızalarının önlenmesidir. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf f) |
Etkili itiraz yapılana kadar (bkz. aşağıdaki madde) veya web sayfasındaki güvenlik kurallarının ihlali gibi konudaki karşılıklı talepler zaman aşımına uğrayana kadar -> meydana gelen ilk duruma göre uygulanır. |
Finansal dâhil istatistik analiz yapmak amacı ile; bu analizin sonuçları, Yönetici tarafından sağlanan hizmetlerin geliştirilmesi için kullanılacaktır. . |
Analiz "manuel" olarak yapılır. Analiz amacı, bilgi Yöneticinin haklarını savunmak için, sözleşme ihlal edilerek (ödeme yapılmadan) yapılan işlemlerin tespit edilmesidir. | GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf f) | Etkili itiraz yapılana kadar veya web sayfasındaki güvenlik kurallarının ihlali gibi konudaki karşılıklı talepler zaman aşımına uğrayana kadar -> meydana gelen ilk duruma göre uygulanır. |
Haber bültenini göndermek için. |
Bu durumda, e-mail adresi ve ilaveten izin vermenizi rica edeceğiz. Bu durumda, hesap aracılığıyla veya işlem ya da hizmetin sağlanması esnasında ve süresinde toplanmış olan bilgiler kullanılacaktır. Belirtilmiş olan amaç, profilleme işlemine dayanarak kişiselleştirilmiş bir reklam görüntülenerek de yerine getirilebilir. GVKY'e göre profilleme, kişisel bilgilerin herhangi bir şekilde otomatik olarak işlenmesini ifade eder; bunun dahilinde gerçek kişinin bazı kişisel hususlarını değerlendirmek için, özellikle bu gerçek kişinin çalışmasının sonuçları ile ilgili bazı hususların, bu kişinin ekonomik durumunun, sağlığının, kişisel tercihlerinin, ilgi alanlarının, güvenilirliğinin, davranışının, konumunun veya hareketlerinin analizini veya tahminini yapmak için kişisel bilgilerin kullanılması kapsanmaktadır; |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf a) |
İzin iptal edilene kadar ve edildikten sonra sadece taleplerden savunmak amacı ile (kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerin zaman aşımına uğradığı süre içinde). |
"Fiyat uyarılarını" göndermek için |
Bu durumda, e-mail adresi ve ilaveten izin vermenizi rica edeceğiz. Bu durumda, hesap aracılığıyla veya işlem ya da hizmetin sağlanması esnasında ve süresinde toplanmış olan bilgiler kullanılacaktır. Belirtilmiş olan amaç, profilleme işlemine dayanılarak kişiselleştirilmiş bir reklam görüntülenerek de yerine getirilebilir. GVKY'e göre profilleme, kişisel bilgilerin herhangi bir şekilde otomatik olarak işlenmesini ifade eder; bunun dâhilinde gerçek kişinin bazı kişisel hususlarını değerlendirmek için, özellikle bu gerçek kişinin çalışmasının sonuçları ile ilgili bazı hususların, bu kişinin ekonomik durumunun, sağlığının, kişisel tercihlerinin, ilgi alanlarının, güvenilirliğinin, davranışının, konumunun veya hareketlerinin analizini veya tahminini yapmak için kişisel bilgilerin kullanılması kapsanmaktadır; |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf a) |
İzin iptal edilene kadar ve edildikten sonra sadece taleplerden savunmak amacı ile (kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerin zaman aşımına uğradığı süre içinde). |
Web push mesajlarını görüntülemek için. |
Bu durumda ayrı olarak izin vermenizi rica edeceğiz. Web push fonksiyonu kapsamında, tarayıcının adresinde, kullanıcının web push mesajlarını almaya izin verir mi diye bir soru çıkar. Kullanıcı bu mesajları kabul edebilir veya engelleyebilir. Mesaj metni tarayıcı tarafından oluşturulup, müdahale edilemez. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf a) | İzin iptal edilene kadar ve edildikten sonra sadece taleplerden savunmak amacı ile (kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerin zaman aşımına uğradığı süre içinde). |
Kişiselleştirilmiş bir reklam görüntülemek için konum belirlemek amacı ile. |
Bu durumda ayrı olarak izin vermenizi rica edeceğiz. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf a) | İzin iptal edilene kadar ve edildikten sonra sadece taleplerden savunmak amacı ile (kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerin zaman aşımına uğradığı süre içinde). |
GVKY'te belirtilmiş olan hakların korunması ile ilgili görevlerin yerine getirilmesi için. |
Bu durumda bilgiler, sadece talep sahibinin kimliğini tespit etmek ve doğrulamak için gerekli kapsamda işlenecektir. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf c) | Taleplerin zaman aşımı süresi boyunca kişisel haklarının ihlaline dayanan taleplerden korunmak amacı ile. |
Aşağıdaki hususlara dayanan talepler yapmak, anlaşmak veya onlardan korunmak amacı ile: - hizmetin Tüzüğe uygun olarak sağlanması (bunun kapsamında şikâyetin değerlendirilmesi); - GVKY hükümlerinden kaynaklanan görevlerin yerine getirilmesi (mevzuata uygunluğunu ispat etmek için). |
Bu durumda bilgiler, sadece talepler yapmak, anlaşmak veya onlardan korunmak için gerekli kapsamda işlenecektir. |
GVKY madde 6, fıkra 1, paragraf f) | Hem bilgi Yöneticisi ile ilgili, hem de bilgi Yöneticisine ait taleplerin zaman aşımı süresi boyunca. |
Yönetici ile sözleşme yapılması | Sözleşme imzalanması sonucu bir çalışan / iş arkadaşı / yönetim kurulu üyesiyseniz, ad, soyadı, iletişim bilgileri, pozisyon, sipariş verisi siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla ve bunun yanı sıra vergi amaçları ve iddiaları güvence altına almak için bilgileriniz işlenecektir. Bilgiler, Gizlilik Politikasında belirtilen haklar dahilinde korunmaktadır. Bilgilerin doğruluğunu ve sunulan hizmetlerin kalitesini doğrulamak için çalışanlar ile yapılan iş görüşmeleri/toplantıları kaydedilebilir. |
6.Makale bölüm 1 b) c) ve f) GDPR | Hizmet sunum süresi ve karşılıklı taleplerin sınırlandırılmasına kadar, sözleşmenin imzalanmaması ve hizmetin Yönetmeliğe uygun olarak sunulmaması veya hizmetin tamamlanmasından sonra, veriler arşivlenmeli ve karşılıklı taleplerin araştırılması, savunulması veya tesis edilmesi amacı dışında kullanılmamalıdır. |
Bu web sayfası, merkezi 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, A.B.D. adresinde bulunan Google Inc., şirketi tarafından internet sitelerinin analizinde kullanılması amacıyla sağlanan Google Inc., Google Analytics hizmetinden yararlanmaktadır. Bu hizmet, çeşitli cihazların verilerini, Kullanıcının kimliğine bağlanmasını, Kullanıcı hareketlerini, izlenen cihazlar düzeyinde (Firebase ve Optimize dahil) analiz etmektedir.
Google, , Kullanıcı'nın bu web sayfasındaki hareketlerine ilişkin raporların derlenerek web sayfası ve İnternet kullanımı ile ilgili diğer hizmetlerin web sayfası sahibinin siparişi uyarınca kendisine iletilmesi ve Kullanıcının söz konusu web sayfasını kullanma şeklinin değerlendirilmesi amacıyla kullanacaktır. Bilgilerin bu amaçlarla işlenmesi, Web Sayfası sahibinin haklı menfaatleri kapsamına girer. Google Analytics hizmeti kullanımına ilişkin yasal dayanak: RODO (AB Genel Veri Koruma Düzenlemesi’nin (EU GDPR) Lehçe kısaltması) Madde: 6, Fıkra: 1, Bend: (f). Bu hizmetin kullanım şartları, kuralları ve veri korumaya ilişkin daha fazla bilgi için aşağıdaki sayfaları ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/analytics/terms/ , https://policies.google.com/?hl=tr.
Kullanıcı, tarayıcıda ilgili ayarları seçerek, çerez dosyalarının kaydedilmesine engel olabilir. Ancak bu durumda Kullanıcının, web sayfasının bütün fonksiyonlarından yararlanması mümkün olmayacaktır. Kullanıcı, aşağıdaki adreste bulunan eklentiyi kullanarak, çerezler tarafından oluşturulan tüm veriler ve IP adresi de dahil olmak üzere web sitesini kullanımına ilişkin verilerin toplanmasını ve işlenmesini engelleyebilir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr. Vazgeçmeye ilişkin çerez dosyasını ayarlamak için, aşağıdaki linke tıklamanız gereklidir: Google Analytics hizmetini kapat. Yukarıda belirtilen fonksiyonlar Mobil Cihazlarda aşağıdaki link altında belirlenmiş kurallara göre, Firebase tarafından yerine getirilir: https://firebase.google.com/support/privacy.
Web sayfasında, Kullanıcıların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayan hizmetleri sunabilmek amacıyla Google Ads reklamları görüntüleme sistemi kullanılmakta ve ilgi alanlarına ve konuma göre kişiselleştirme ve online reklam amaçlarıyla Google dönüştürme takip fonksiyonu uygulanmaktadır. Anonim IP adresi seçeneği, Google Tag Yöneticisi tarafından, iç ayarlar aracılığıyla kontrol edilir. Bu ayarların konfigürasyonu, gizliliğe ilişkin mevzuatın öngördüğü anonimliğin IP adreslerini de kapsaması sağlanacak şekilde yapılmıştır. Reklamlar, Google reklam ağınaait olan web sayfalarına gönderilen arama taleplerine göre görüntülenir. Kullanıcı, ads settings sayfasını kullanarak, Google reklamlarının tipini seçebilir ya da ilgi alanlarına dayalı olan Google reklamlarını kapatabilir. Ayrıca, Network Advertising Initiative kurumu tarafından paylaşılançerez almaktan vazgeçme aracınıkullanarak, üçüncü kişilerin çerez dosyalarını kapatabilir.
Eğer Kullanıcı kişiselleştirilmiş reklamları hiç almak istemiyorsa, Google Ad Settings web sayfasını kullanarak, bu reklamları görüntüleme seçeneğini kapatabilir.
Çerez dosyalarının Google tarafından kullanılma şekli ile ilgili daha detaylı bilgi Google gizlilik politikasında yer almaktadır.
Bu web sayfasında, sayfanın optimizasyonunu sağlamak amacıyla, veri toplanmakta ve depolanmaktadır. Bu işlemler, Hotjar Ltd tarafından paylaşılan teknolojiler kullanılarak gerçekleştirilmektedir ( https://www.hotjar.com). Bu veriler, takma adı olan Kullanıcıların profillerini oluşturmak için kullanılabilir. Bu amaçla çerez dosyaları da kullanılabilir. Hotjar teknolojisi kullanılarak toplanan bilgiler, bu web sayfasını ziyaret eden Kullanıcının kimliğini saptamak için kullanılmaz ve Kullanıcının kabul etmemesi durumunda, takma adı olan Kullanıcının kişisel bilgilerine bağlanmaz. Kullanıcı, Hotjar tarafından bu teknolojiyi destekleyen web sayfalarından kendi bilgilerinin toplanması için vermiş olduğu izni her zaman iptal edebilir. Bunun için, https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out sayfasına girerek, i"Disable Hotjar" (Hotjar’ı devre dışı bırak) tuşuna tıklaması veya kendi tarayıcısında „Do Not Track” (Takip etme) seçeneğini açması gerekir.
Criteo teknolojisi (paylaşan birimler: Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 Monachium ve Criteo Grubu, adres: 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Fransa) aracılığıyla, Kullanıcı’nın, Hizmet Veren’in web sayfalarının ve online içeriğinin kullanımına ilişkin kullanıcı davranışları pazarlama amaçlarıyla toplanır; ayrıca, bu sayfalarda ve içeriklerde, çerez dosyaları (sadece anonim olarak) oluşturulur. Criteo sayesinde, Kullanıcının ziyaret ettiği web sayfasındaki kullanıcı davranışlarının analizini yapabilir ve başka web sayfalarını ziyaret ettiğinde, ilgili ürün tavsiyelerini, banner reklamı şeklinde görüntüleyebilir. Criteo tarafından toplanan bilgi, sadece reklam içeriğinin geliştirilmesi için kullanılacaktır. Görüntülenen her banner reklamında, ("bilgi" anlamına gelen) "i" harfi bulunmaktadır Kullanıcı bu harfin üzerine tıkladığında, sistem ve vazgeçme seçeneği hakkında açıklamalar içeren sayfa görüntülenir. "Opt-out" (vazgeçme) seçeneği tıklanarak, vazgeçme bilgisini içeren çerez dosyası ayarlanırsa bu banner reklamı bir daha görüntülenmez. Bu bilgiler, başka herhangi bir şekilde kullanılmaz ve üçüncü kişilere iletilmez. Criteo’ya ve Kullanıcının ziyaret ettiği sayfalardaki kullanıcı davranışının anonim olarak analiz edilmesine itiraza ilişkin daha fazla bilgi için https://www.criteo.com/privacy/ sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
RTB House teknolojisi (paylaşan birim: RTB House S.A., ul. Złota 61/101, 00-819 Varşova, Polonya) aracılığıyla, Kullanıcı'nın ziyaret ettiği web sayfaları ve online içeriklerle ilgili kullanıcı davranışları konusunda bilgiler pazarlama amaçlarıyla toplanır. RTB House sayesinde, Kullanıcı’nın ziyaret ettiği web sayfalarıyla ilgili kullanıcı davranışları analiz edilebilir ve web sayfasını ziyaret ettiğinde, ürün tavsiyeleri banner reklamı şeklinde görüntülenebilir. "Opt-out" (vazgeçme) seçeneği tıklanarak, vazgeçme bilgisini içeren çerez dosyası ayarlanırsa bu banner reklamı bir daha görüntülenmez. Bu bilgiler, başka herhangi bir şekilde kullanılmaz ve üçüncü kişilere iletilmez. RTB House’a ve Kullanıcının ziyaret ettiği sayfalardaki kullanıcı davranışının anonim olarak analiz edilmesine itiraza ilişkin daha fazla bilgi için https://www.rtbhouse.com/privacy-center/ sayfasını ziyaret edebilirsiniz.