Smart Wings

Smart Wings müşterilerine 1 adet ve 15 kg kadar olmak üzere kayıtlı bagaja izin verirken, kabin bagajını ise 56 x 45 x 25 cm boyutlarını ve 5 kg aşmayacak şekilde belirlemiştir. Bagaj ağırlık limitini aşan yolcular her kilogram için 6 avro ödemek durumunda. 32 kilogramı aşan kayıtlı bagajlar ise uçağa alımnıyor. 

Şirket yolcularına şu an için  Online check-in hizmeti sunmamakta. Şirket yolularının check-in işlermlerini havaalanı gişelerinde yapması gerekmekte. Bunu da uçuşa en geç 40 dakika kalaya kadar gerçekleşirmek durumundalar. 

Smart Wings filosu Boeing 737-700, Boeing 737-800 ve Airbus A-320 olmak üzere toplamda 6 adet uçaktan oluşan modern filo kullanmaktadır. Uçaklar güvenlik, yakıt tüketimi ve düşük gürültü seviyesi ile en üst teknoloji ile donatılmıştır. 

Václav Havel Havalimanı Çek Cumhuriyeti başkenti Prag’a 10 km mesafede bulunmakta ve ülkenin en işlek havalimanları arasında yer alıyor. Václav Havel Havalimanı aynı zamanda Smart Wings için  merkez konumunda. 5 Nisan 1937 yılında hizmete açılan havalimanı son olarak 2014 yılı verilerine göre 11 milyonu aşkın yolcuyu ağırlamakta.  Havalimanı ikisi ana yolcu terminalleri, diğer ikisi de genel havacılık terminalleri olmak üzere toplamda dört terminaller hizmet vermektedir

Smart Wings müşterilerine yolculukları boyunca ağırlıklı olarak çay,kahve gibi sıcak içecekler, alkolsüz içecekler ve atıştırmalık paket yiyecekler sunmaktadır.

Şirket ayrıca yolcularına  belirli işlemlerden geçmek surety ile yolcularına yanlarında hayvan götürebilme imkanı sunuyor. Smart Wings hayvanların kafes boyutu için 43 x 30 x 27 cm ve ağırlık olarak 5 kg limit belirlemiş durumda. Yanllarından hayvan götürmek isteyen yolcuların 60 euroluk bir ücret ödemesi gerekemekte.