Royal Jordanian Airline

Kuzey Amerika ve Avrupa uçuşları hariç ekonomi sınıfı yolculuklarınızda bagaj hakkı 1 olup, ağırlığı 20 kg’yi geçmemelidir. Business sınıf yolculuklarında  ise bu hakkınız 30 kg olmaktadır. Avrupa’ya olan seyahatlerinizde kullanabileceğiniz bagaj hakkı - business sınıfıyolcusu iseniz 2 parça olup 32 kg’yi aşmamalıdır. Ekonomi sınıfı Avrupa yolculuklarınızda 23 kg olmak üzere bir hakkınız vardır.

Royal Jordanian Havayolları yolcularına iki farklı rezervasyon sınıfı sunmaktadır - economy ve crown class. 
Ekonomi sınıfında yolculara konforlu bir yolculuk için en önemli gereksinimleri sağlamaktadır. Mükemmel ve hizmet kalitesi ve modern filosuyla yolculuk adeta bir keyif haline dönüştür.
Crown class - yolcular ücretsiz olarak Queen Alia Uluslararası Havalimanı’nda bulunan Crown Louge’un hizmetlerinden yararlanabilirler. Kabin personeli yolcuları geleneksel Ürdün kıyafetleri ile karşılıyor. Aynı zamanda karşılama sırasında şarampanya, taze sıkılmış meyve suyu veya diğer içecekler ikram edilir. Koltuklar yatak konumuna getirilebilir ve her biri  eğlence sistemi için ekranlarla donatılmıştır.

Royal Jordanian Havayolları yolcularına online check- in hizmeti  de sunmaktadır. İlgili işlem planlanan uçuşa 24 saat önce başlamakta olup, uçuşa 4 saat kalana kadar kullanılabilmektedir.

Ağustos 2015 verilere göre hava yolu filosu toplam 27 uçaktan oluşmaktadır. Bunlar- Boeing 787, A 330, A 321, A 320, A 319, Embraer 195, Embraer 175  modellerinden oluşur.

Amman Kraliçe Alia Uluslararası Havaalanı Amman'ın güneyinde 32 km (20 mil) mesafede yer alır.  Havaalanında 2013 yılında yeni bir terminal açılmakta olup,  iki terminale sahiptir. Ürdün'ün başkentine doğrudan bir demiryolu bağlantısı inşa etme planları bulunmaktadır. Havaalanı 1983 yılında imşaa edilmiş ve ismini Kral Huseyin’in üçüncü karısından almış.
Hizmet verdiği hava yolu şirketleri arasında - Turkish Airlines, Air Arabia, Air France, Arab Wings, Alitalia, Arkia Israel Airlines, Austrian Airlines, Bahrain Air, easyJet, Emirates, Egypt Air, bmi, Malev, Etihad Airways, Gulf Air, flydubai, Lufthansa, Petra Airlines, Qatar Airways, TAROM vs.

Uçuş esnasında keyifli vakit geçirebilmeniz için her koltukta bulunan ekran aracılığıyla film-dizi izleyebilir, müzik dinleyebilir, sistem içerisinde bulunan oyunları oynayabilirsiniz. Bunun dışında dergi, gazete gibi hizmetleri de bulunmaktadır. Ayrıca şirket  Via Rail Canada, Paypal, Rocketmiles ile işbirliği içerisindedir.