Virgin Australia

Havayolu şirketi tarafından kabin bagajı sınırlamasını 1 veya 2 adet olmak üzere 7 kg olarak beliremiştir.  Kayıtlı bagaj sınırlaması ise farklı rezervasyon seçeneklerine bağlı olarak 1 veya 2 adet olmak kaydı ile 23 veya 32 kg olarak belirlenmiştir.  

Virgin Australia Airlines müşterilerine Economy ve Business  sınıflarından oluşan bir   hizmet sunmaktadır. 

Havayolu şirketi yolcularına yolculuklarını kolaylaştırmak adına online check-in hizmeti sunmaktadır. Online check-in hizmeti uçağın kalkışına 48 kala ile 45 dakika kalan zaman dilimi içinde etkin olmaktadır.

Virgin Australia Airlines Airbus A330-200, ATR 72-500, ATR 72-600, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8, Boeing 777-300ER ve Embraer E190 uçaklarından oluşan filosu ile hizmet vermektedir. Şirket 100'ün üzerinde uçağa sahiptir.

Sydney Havalimanı  Avustralya'nın Sydney şehrine hizmet vermekte olan uluslararası havalimanı, şehir merkezinin 8 km. güneyinde yer almaktadır. 4 terminali ile faliyet göstermekte olan havalimanı 2016 yılında 41,870,000 yolcuyu ağırlamıştır. Havalimanına olaşım noktasında zengin seçenekler yer almaktadır. Havalimanına taksi, tren,otobüs ve bisikler ile ulaşım sağlanmkatadır. Havalimanında yolcuların ihtiyaçlar doğrultusunda alışveriş merkezleri, restoranlar ve kafeler, döviz büroları yer almaktadır.

Virgin Australia  müşterilerine bebek yemekleri, dini yemekler, yolcuların sağlık durumlarına uygun yemekler v.s yemek çeşitlerinden oluşan oldukça zengin bir yemek menüsünden oluşan bir hizmet sunmaktadır. Yolcular için sunulan yemekler yurtiçi ve yurtdışına olan uçak seferlerine göre belirlenmiştir. 

Havayolu şirketi yolcularına uçakta eğlenceli bir vakit geçirebilmeleri adına video izleme, müzik dinleme ve internete bağlanabilmeleri adına bir eğlence sistemi sunmaktadır.