Havaalanlarında business salon olarak adlandırılan alanları aşağıdaki müşteriler bedava kullanmaktadırlar:
- First veya business class ile uçan;
- Havayolu yolcu programına üye olanlar;
Ücret karşılığında, ekonomi sınıfında seyahat eden yolcularda , business salon hizmetlerinden yararlanabilirler.
Havaalanlarındaki business salonlarının sunduğu hizmetler- rahat bekleme salonu, audio- video donanımı, uçuş sırasında rahatsız edilmek istemeyenler için restoranlar.Yolcular burada bilgisayar, telefon ve fax’a erişebilir. Eğer dinlenmeye ihtiyacınız varsa, kanapeler ile donatılmş ayrı bir alanı kullanabilirsiniz. Ayrıca hızlı çamaşır yıkama ve ütü gibi hizmetlerden de yararlanabilirsiniz.
VIP salonları lüks bekleme alanları ile donatılmıştır. Genellikle ayrı güvenlik kontrol noktası vardır. Bu salonların iş toplantıları yapılabilir ve genellikle ücretsiz internet erişimi ve ofis donanımları bulunmaktadır. VIP salon kullanımı, ücretli bir hizmettir ve rezervasyon gerektirir.