Menü

Oteller

Konaklama hakkında bilmeniz gereken herşey

Tüm makalelerin listesi

Otelde değerli eşyaları saklama

Otelde değerli eşyaları saklama

kategori: Oteller

Çoğu otelde değerli eşyaları saklamak için kasa/ dolap bulunmaktadır, küçük bir ücret karşılığında evrak, para ve diğer değerli eşyalarınız

Otelde problemli durumlar

Otelde problemli durumlar

kategori: Oteller

Otelde gergin veya problemli bir durum olması halinde, hızlı müdahale edebilmesi için , en kısa sürede otel personeline bildirilmesi gerekir

Otelde sunulan hizmetler

Otelde sunulan hizmetler

kategori: Oteller

Otel personeli (House Keeping) genellikle temizlikçilerden oluşur, görevleri konuk odalarının olduğu gibi lobi, merdiven, koridor, tuvalet,

Otelde unutulan ve kaybolan eşyalar

Otelde unutulan ve kaybolan eşyalar

kategori: Oteller

Kayıp ve unutulan eşyalar politikası, genellikle otele bağlıdır, ancak eşya sahibi tespit edilmediğinde, otelin bunu iki yıl saklaması gerek

Otelde yabancı kişiler

Otelde yabancı kişiler

kategori: Oteller

Her konuk otelin kurallarına ve politikalarına uymak zorundadır. Bu aynı zamanda otelde konaklamayan yabancı misafirler için de geçerlidir.

Otelin sunduğu ek hizmetler

Otelin sunduğu ek hizmetler

kategori: Oteller

Bir çok otel müşterilerine ek hizmetler sunmaktadır- çamaşırhane, oda servisi ( Room Service) taksi siparişi, kültür etkinliklere bilet sunm

Otellerde oda türleri

Otellerde oda türleri

kategori: Oteller

Otel odaları büyüklük ve sayısına göre aşağıdaki gibi sınıflandırılır: Tek kişilik oda (Single Room – SGL) - tek kişilik yatak. Otel stan

Otellerde sunulan yiyecekler

Otellerde sunulan yiyecekler

kategori: Oteller

Açık büfe Bu tür masa (açık büfe) self- servis prensibinden, konuklara kısıtlama olmaksızın farkı gıdaları tüketmeyi sunar. Açık büfe mas

Otellerin yıldız sınıflandırması

Otellerin yıldız sınıflandırması

kategori: Oteller

Otellerin sınıflandırılması standartlara uyumlaştırılması amacıyla yapılmaktadır, böylelikle insanlar otellerden beklentileri hakkında bilgi

Otel kuralları

Otel kuralları

kategori: Oteller

Her otelin konukların kaldığı süre boyunca  saygı duyması ve uygulanması gereken kendi kuralları vardır. Bu kurallar arasında check - in , c