Otelde değerli eşyaları saklama
Çoğu otelde değerli eşyaları saklamak için kasa/ dolap bulunmaktadır, küçük bir ücret karşılığında evrak, para ve diğer değerli...
Çoğu otelde değerli eşyaları saklamak için kasa/ dolap bulunmaktadır, küçük bir ücret karşılığında evrak, para ve diğer değerli...
Otelde gergin veya problemli bir durum olması halinde, hızlı müdahale edebilmesi için , en kısa sürede otel personeline bildirilmesi...
Otel personeli (House Keeping) genellikle temizlikçilerden oluşur, görevleri konuk odalarının olduğu gibi lobi, merdiven, koridor...
Kayıp ve unutulan eşyalar politikası, genellikle otele bağlıdır, ancak eşya sahibi tespit edilmediğinde, otelin bunu iki yıl saklaması...
Her konuk otelin kurallarına ve politikalarına uymak zorundadır. Bu aynı zamanda otelde konaklamayan yabancı misafirler için de...
Bir çok otel müşterilerine ek hizmetler sunmaktadır- çamaşırhane, oda servisi ( Room Service) taksi siparişi, kültür etkinliklere bilet...
Her otelin konukların kaldığı süre boyunca saygı duyması ve uygulanması gereken kendi kuralları vardır. Bu kurallar arasında check - in...
Otel odaları büyüklük ve sayısına göre aşağıdaki gibi sınıflandırılır: Tek kişilik oda (Single Room – SGL) - tek kişilik yatak. Otel...
Açık büfe Bu tür masa (açık büfe) self- servis prensibinden, konuklara kısıtlama olmaksızın farkı gıdaları tüketmeyi sunar. Açık büfe...
Otellerin sınıflandırılması standartlara uyumlaştırılması amacıyla yapılmaktadır, böylelikle insanlar otellerden beklentileri hakkında...